Thị trường thương mại điện tử Việt Nam dự báo đến năm 2022 sẽ đạt quy mô hơn 10 tỷ USD. Các thương hiệu lớn được đầu tư bởi các công ty nước ngoài và trong nước liên tục rót vốn khiến cuộc cạnh tranh của các trang thương mại điện tử hiện tại là vô cùng khốc liệt. Có thể kể đến các tên tuổi lớn như Lazada, Tiki, Shopee, Adayroi, Yes24…
Theo công bố mới nhất chỉ số thương mại điện tử thì dẫn đầu thị phần của ngành hiện tại đang là Lazada với 19% thị trường. Bám sát ngay sau đó là Tiki với 17% và Sendo với 15% thị phần… Từ đó thấy được, bài toán đặt ra cho các sàn thương mại điện tử hiện tại: Đó là làm thế nào để lôi kéo khách hàng trung thành khi thị trường còn chưa định hình. Và Affiliate Marketing hay tiếp thị liên kết là giải pháp cho vấn đề đó.
Thực tế chỉ ra rằng, Tiếp thị liên kết ở Việt Nam vẫn đang phát triển ngày một mạnh mẽ và bùng nổ. Tăng trưởng trung bình của ngành tiếp thị liên kết luôn ở mức 200-300% một năm. Và ngành Ecommerce luôn là động lực chính, đóng vai trò chủ đạo cho sự phát triển của tiếp thị liên kết. Có thể khẳng định rằng, một khi thương mại điện tử còn tăng trưởng, các đơn vị kinh doanh thương mại điện tử còn cạnh tranh thị phần, thì tiếp thị liên kết của ngành này vẫn còn tiềm năng và hấp dẫn.
Tiếp thị liên kết – Affiliate marketing là gì?
Affiliate marketing (Tiếp thị liên kết) là hình thức quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của Nhà cung cấp là các công ty có sản phẩm, dịch vụ muốn thông qua các trang mạng của các đối tác quảng bá hàng hóa, dịch vụ đến người dùng cuối cùng. Các Đối tác kiếm tiền online nhận được khoản hoa hồng khi người dùng ghé thăm trang mạng của Đối tác quản lý và thực hiện những hành động mà nhà cung cấp mong muốn từ người dùng cuối cùng như: Mua hàng, đăng ký sử dụng dịch vụ, điền thông tin,…
Tại sao bạn nên tham gia Affiliate marketing
- Không cần sở hữu sản phẩm, dịch vụ
- Không phải lo về vấn đề vận chuyển hay chăm sóc khách hàng
- Có thể tham gia tạo thu nhập với chi phí thấp ban đầu
- Có thể rèn luyện kĩ năng marketing qua hoạt động quảng bá sản phẩm, dịch vụ
- Được hưởng mức hoa hồng hấp dẫn và luôn được thanh toán đúng hẹn
Các nhà cung cấp có chương trình tiếp thị liên kết
Ngày nay các thương hiệu lớn bắt đầu chú trọng vào kênh Affiliate marketing và dần coi nó như một kênh chính tạo ra đơn hàng của mình. Các thương hiệu trải đều ở các ngành hàng như thương mại điện tử với Shopee, Tiki, Lazada.. Tài chính với Sacombank, Citibank,.. Du lịch với Viettravel, Booking.com, Ivivua…
Trong bài viết ngày hôm nay chúng ta sẽ tìm hiểu về 3 chiến dịch tiếp thị liên kết quy mô và được đông đảo publisher lựa chọn nhất: Lazada, Tiki, Shopee
Tiếp thị liên kết với Shopee – Affiliate Shopee
Shopee, có thể hiểu là kênh thương mại điện tử mới nổi trong khoảng 5 năm trở lại đây với vai trò là kênh bán hàng trung gian kết nối người mua và người bán, giúp các hoạt động mua bán online của người dùng trở nên dễ dàng, tiện lợi hơn. SHOPEE là ứng dụng mua bán trực tuyến trên di động hàng đầu Đông Nam Á và Đài Loan, hoàn toàn miễn phí, an toàn và nhanh chóng.
Tại Shopee, người dùng có thể phương thức mua sắm tiện lợi, nhanh chóng, có thể mua bất cứ lúc nào và bất cứ nơi đâu. Ngoài các phương thức thanh toán tiện lợi và giao hàng nhanh chóng, Shopee còn mang đến cho người dùng trải nghiệm mua sắm trực tuyến dễ dàng, an toàn và thuận tiện.
Là một trong số những trang thương mại điện tử được giới trẻ yêu thích, Shopee đã tham gia vào thị trường affiliate marketing với việc hợp tác với một số Affiliate network
Ưu điểm chiến dịch Shopee
- Tìm kiếm dễ dàng theo tên Ngành hàng và Thương hiệu
- Nhận được nhiều ưu đãi độc quyền và thông báo khuyến mãi hàng ngày
- Mục Gợi ý hôm nay được điều chỉnh phù hợp với nhu cầu của từng người dùng
- Xem được đánh giá về người bán
- Nhận được Shopee Xu mỗi khi mua hàng thành công
- Theo dõi xuyên suốt quá trình xử lý đơn hàng
- Được bảo vệ quyền lợi 100% với Shopee Đảm Bảo
Shopee không có chương trình affiliate của riêng mình vì vậy nếu muốn làm tiếp thị liên kết cho Shopee bạn bắt buộc phải tham gia vào một affiliate network. Lấy ví dụ như network ACCESSTRADE, bạn đăng ký làm publisher của ACCESSTRADE sau đó lựa chọn chiến dịch Shopee và chờ duyệt. Việc đăng ký cũng rất nhanh chóng. Thời gian chờ duyệt chiến dịch Shopee trong khoảng từ 1 đến 2 ngày.
Chính sách hoa hồng Affiliate Shopee
Shopee đưa ra mức hoa hồng rất cao và hấp dẫn đối với publisher. Trong khi những mặt hàng xuất hiện trên Shopee lại thường rất dễ bán.
Một số lưu ý khi tham gia affiliate shopee như:
- Điều kiện ghi nhận đơn hàng thành công: Khách hàng mua hàng và hoàn thành thanh toán, không đổi trả hàng (trong vòng 7 ngày)
- Điều kiện từ chối kết quả: Khách hàng không thanh toán, khách hàng trả hàng
- Cookies: 30 ngày, Không giới hạn đơn hàng trong thời gian lưu cookie
Cookie không bị ghi đè bởi các quảng cáo khác của Shopee.
Chính sách hoa hồng chiến dịch Shopee
Xem ngay: Các mô hình Affiliate tại Việt Nam
Tiếp thị liên kết với Sendo – Affiliate Sendo
Sendo ra mắt vào năm 2012 là một nền tảng trực tuyến cho các cá nhân và doanh nghiệp nhỏ mua, bán hàng hóa. Đây là một trong những công ty thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam với hơn 10 triệu sản phẩm từ khoảng 300.000 người bán. Tổng giá trị giao dịch (số tiền hàng hóa bán được trên nền tảng online) trong 3 năm tính tới 2017 tăng gần gấp 20 lần. Sendo sẽ sử dụng một phần vốn mới huy động được để mở rộng dịch vụ, nhắm tới nâng tổng giá trị hàng hóa giao dịch trên sàn đạt 1 tỷ USD vào năm 2020.
Cũng như bất kỳ chiến dịch nào khác , muốn có doanh thu tốt, bạn cần phải bỏ thời gian nghiên cứu, tìm hiểu về chiến dịch lẫn những “đàn anh” Publisher đi trước, từng chinh chiến nhiều chiến dịch TMĐT lớn khác.
Với những Publisher đã có kinh nghiệm, bạn có thể nghiên cứu rất nhiều mô hình cho chiến dịch này như:
– So sánh giá, Web review các sản phẩm, shop bán uy tín, Các Coupon site, Web cashback,
– Tận dụng lợi thế KOLs… Mỗi mô hình đều có điểm mạnh riêng, Publisher cần tham khảo và chọn cho mình một hướng đi đúng đắn nhất.
Để hiểu hơn về cách thức làm từng loại mô hình, bạn có thể tham khảo bài viết sau:
Các mô hình Affiliate tại Việt Nam
Chương trình khuyến mãi Affiliate Sendo
Sendo có rất nhiều coupon khuyến mãi, điều này rất phù hợp cho các pub chạy mã giảm giá (coupon) để bạn có thể giới thiệu cho khách hàng, đặc biệt vào các dịp sự kiện lớn, lễ tết, các ngày Brand Day của thương hiệu.
VD: Hiện tại đang có coupon DM1TR và DM500 với mức giảm cực hấp dẫn, lên đến 500k cho đơn 2tr, tương đương 25%. Đây là 1 mức coupon ít sàn TMDT nào có.
Ngoài ra, Sendo cũng có chính sách trả góp cho rất nhiều sản phẩm, bạn có thể tận dụng thông tin này để đẩy số.
Bạn cùng có thể đẩy traffic về web coupon của mình thông qua SEO Google. Sau đây là volume search và mức độ cạnh tranh của 1 số từ khoá về coupon và mã giảm giá Sendo. Bạn có thể tập trung vào các từ khoá có volume search cao và cạnh tranh thấp.
Tiếp thị liên kết với Adayroi – Affiliate Adayroi
Adayroi ra đời năm 08/2015, khá muộn nếu so với những trang thương mại điện tử khác (Tikikinh doanh từ năm 2010, Lazada Việt Nam bán hàng từ năm 2012.
Trong tương lai không xa, các sản phẩm, dịch vụ của các hệ thống giáo dục, bất động sản, y tế (Vinmec) có thể cũng sẽ được VinGroup phân phối ngay trên Adayroi. Đó là lý do tại sao Adayroi đang định vị một mô hình thương mại điện tử “Tất cả trong một”.
Hiện tại, Adayroi có một bộ máy nhân sự rất lớn, khoảng hơn 2.500 nhân viên ở cuối thời điểm 2015. Riêng bộ phận IT, phụ trách phát triển hệ thống cũng đã lên đến khoảng trên 300 người.
Điều này thực sự cho thấy tham vọng thực sự của Adayroi trong mục tiêu trở thành một Amazon của Việt Nam.
Chính sách hoa hồng:
Một số lưu ý khi làm affiliate với chiến dịch Adayroi
Cashback : Chỉ các pub cashback được ADR đồng ý mới được chạy campaign. Pub cashback muốn tham gia chạy Adayroi cần báo với ACCESSTRADE để được duyệt. Nếu tự ý chạy, sẽ không được tính hoa hồng trong trường hợp ADR chứng minh được đơn hàng đến từ nguồn site cashback
Brand name Adayroi,Vingroup. Thông tin chi tiết về quy định và chế tài vi phạm: https://goo.gl/vzfHr2
Một số ví dụ
– Tài khoản Adwords đăng ký là Adayroi.com > Nếu phát hiện Nhà Cung Cấp có quyền từ chối thanh toán hoa hồng cho tất cả các đơn hàng thành công của đối tác.
Thanh toán
Sau khi bạn tiếp thị và người dùng click vào link của bạn và dẫn đến trang của Adayroi. Họ tiến hành giao dịch mua hàng thì khi đó hoa hồng sẽ được gửi vào Dashboard, nếu đủ điều kiện (mức tối thiểu) nhận tiền thì họ sẻ gửi vào tài khoản ngân hàng mà bạn kê khai trong Dashboard. Và sẽ được thanh toán trong 30 ngày kể từ ngày xuất hoá đơn.
Tiếp thị liên kết với Tiki – Affiliate Tiki
Tiki.vn – Siêu thị mua sắm trực tuyến hàng đầu Việt Nam sở hữu hơn 800.000 khách hàng và cung cấp đến 120.000 sản phẩm thuộc 10 ngành hàng khác nhau như Sách, Làm đẹp – Sức khoẻ, Nhà cửa – Đời sống, Điện thoại – Máy tính bảng, Thiết bị số – Phụ kiện số, Điện gia dụng, Thiết bị văn phòng phẩm, Mẹ và Bé, Đồ chơi – Đồ lưu niệm, Thể thao – Dã ngoại với mức doanh số tăng trưởng gấp ba lần mỗi năm.
Tiki.vn đã được trao tặng danh hiệu “website TMĐT được yêu thích năm 2014” do người tiêu dùng bình chọn sau 5 năm nỗ lực hoạt động trong lĩnh vực. Mạng lưới giao hàng của TiKi phục vụ trên toàn quốc, miễn phí cho mọi đơn hàng từ 250.000đ, riêng tại TPHCM và Hà Nội chỉ từ 150.000đ. Dịch vụ vận chuyển 24h giúp khách hàng trải nghiệm mua sắm trực tuyến một cách tiện lợi vừa tiết kiệm được thời gian, công sức mà vẫn bảo đảm được các quyền lợi về bảo hành hay đổi/trả dễ dàng trong vòng 30 ngày.
Tiki không có chương trình Affiliate riêng của mình như Lazada vì thế nếu bạn muốn làm tiếp thị liên kết với Tiki bạn bắt buộc phải tham gia một Affiliate network. Bạn đăng ký làm publisher cho affiliate network sau đó chọn chiến dịch Tiki. Thời gian duyệt thông thường sẽ từ 1 đến 2 ngày.
Chính sách hoa hồng khi tham gia affiliate với Tiki
Affiliate Tiki – Chính sách hoa hồng các ngành hàng Tiki
Hoa hồng sẽ được ghi nhận với các đơn hàng thành công
Điều kiện Tiki từ chối kết quả là đối với khách hàng không hoàn thành việc thanh toán đơn hàng; từ chối nhận hàng, hủy hoặc trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày đặt hàng thành công trên Tiki
Hoa hồng lên đến 4.2%. Tuy có hơi thấp hơn so với những chiến dịch khác nhưng bù lại các mặt hàng của Tiki lại khá dễ bán. Bạn có thể bán được sô lượng nhiều hơn so với các chiến dịch khác
Thời gian lưu Cookie: 30 ngày
Một số lưu ý khi publisher chạy chiến dịch của Tiki đó là đối tác không chạy các hình thức sau:
1. Brand search Tiki.
2. Tài khoản Adwords đăng ký là Tiki.vn
Đối tác không được phép chạy quảng cáo search Chứa từ khóa thương hiệu Tiki (Tiki sách, tiki….) và
mang danh Tiki để truyền thông (Như tạo fanpage mang danh Tiki, tạo website mang danh Tiki…) khi
chưa có sự đồng ý của Tiki.
Nếu phát hiện, nhà quảng cáo có quyền không thanh toán toàn bộ các kết quả phát sinh
trước đó và ngừng quyền quảng bá chiến dịch.
